Numbers de RestorFX

Traje mi vehículo nuevo, un Toyota RAV4 2017 (salía del concesionario y ya estaba impecable, pero quería que se sintiera mucho más nuevo). Pagué un extra por el detallado Platinum. Dejé el vehículo a las 7:00 a. m. y no recibí una llamada para avisarme de que estaba listo hasta aproximadamente las 4:00 p. m. Cuando fui a recogerlo, vi que la alfombrilla del maletero parecía intacta. También había restos sueltos en las alfombrillas y en los asientos, así como algunas manchas de suciedad en los asientos delanteros y traseros. No habían limpiado debajo de la etiqueta de temperatura (es una etiqueta de papel, sujeta solo con dos tornillos en la parte superior, por lo que se podía quitar fácilmente). No me preocupaba tanto el exterior como el interior. No puedo evitar pensar que podría haberlo hecho mejor si lo hubiera hecho yo mismo. Apenas me di cuenta de que el vehículo había sido detalladísimo. Dándoles el beneficio de la duda, llamé y pregunté si era normal. El hombre con el que hablé por teléfono me aseguró que no era normal y que querían intentarlo de nuevo, así que pedí otra cita. Dejé el vehículo sobre las 9:30/10:00 a. m. Les avisé que pagaría un extra por la eliminación de manchas o cualquier otra cosa que necesitara; me aseguraron que no sería necesario y que se encargarían de los problemas. Recibí el vehículo de vuelta sobre las 5:00 p. m., casi a la hora de cierre. Cuando subí al coche para inspeccionarlo, me decepcionó ver que estaba un poco mejor, pero no excelente, ya que aún encontraba restos sueltos en el suelo, como ramas y hierba. Decepcionado, y habiéndoles dado ya una segunda oportunidad, no creo que vuelva a este establecimiento para ningún tipo de servicio. Cuando pago más de 365 $ por un servicio, espero que el coche esté absolutamente impecable, al menos por dentro. Después de escuchar tantas cosas buenas sobre Marte, tal vez mis expectativas sean demasiado altas.

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Desde nuestro primer pedido, el personal ha sido fenomenal. Todos son respetuosos, informativos y profesionales. El ambiente y los precios son excelentes. Incluso el dueño, Devon, se aseguró de venir a estrecharme la mano y agradecerme por elegir Mars. ¡Un agradecimiento especial a Spencer por ser nuestra persona de referencia para preguntas e ideas para mi esposo y para mí! Seguiremos trabajando con Mars y siempre recomendaremos a nuestros amigos y familiares. ♡

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¿Cansado de las huellas dactilares en tus electrodomésticos? ¿Buscas una manera fácil de minimizarlas y protegerlos de los limpiadores? ¡Visita MARS de Billings y pregúntales sobre sus productos para el hogar! Vinieron y cubrieron mi refrigerador, lavavajillas, cajón del horno, ¡y también aplicaron un revestimiento cerámico para proteger las ventanas de mi microondas, horno y dispensador de agua! ¡Y ni hablar de que incluso limpiaron las puertas de vidrio de mi ducha! ¡La limpieza es mucho más fácil y no deja manchas extrañas de los productos de limpieza de acero inoxidable! ¡Y las manchas de agua dura en las puertas de mi ducha son mucho más fáciles de limpiar!

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El servicio es increíble y nunca tenemos que esperar. Usamos la película protectora para ventanas en nuestros autos y recorremos unos 40,000 kilómetros interestatales al año. ¡Ni una sola piedra! Le daría 6 estrellas en total, pero me limito a 5. Gracias, MARS.

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MARS de Billings es la joya de la corona de Montana. Me encanta este lugar y su gente. Recorrí las instalaciones después de un evento corporativo la noche anterior, así que el taller estaba vacío para las festividades. Sin embargo, normalmente este lugar está en pleno auge y el estacionamiento siempre está lleno. MARS es tu mejor opción para accesorios automotrices, polarizado de ventanas, láminas protectoras de pintura, recubrimientos cerámicos, detallado y más. Devon y su equipo hacen un trabajo increíble y te tratan como a un miembro de la familia. Quiero agradecer especialmente a Spencer por ayudarme a elegir el paquete perfecto para mi camioneta y por darme un recorrido completo por su fantástico negocio. ¡Son los mejores de la ciudad; llámalos!

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